SOCOMEX'
de alınacak her karar ve oluşturulacak her stratejide, Toplam Kalite Yönetimi
prensiplerine bağlı kalarak, şirketimizin pazar payını, rekabet gücünü, kalite
güvenilirliğini ve kârlılığını, yapılacak sürekli iyileştirme çalışmaları ile
arttırmak temel prensibimizdir.
SOCOMEX,
iş ahlakı, tarafsızlığı ve dürüst çalışma ilkelerinden taviz vermeden hizmet
kalitesini sunmak için hizmet vermektedir. Bu amaçla;
Müşterilerimizin
ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda kaynaklarımızı verimli şekilde kullanarak
müşterilerimize yüksek kalitede, düşük maliyetli ve tam zamanında hizmet
sunacak, Müşteri Odaklı hizmet felsefesini şirket genelinde yapılandırmak ve
yaygınlaştırmak,
Çalışanlarımıza,
hedeflerimizin gerçekleştirilmesini mümkün kılacak ortam ve fırsatları
sağlayarak onların fikirlerini paylaşmak, verilecek eğitimlerle
yeterliliklerini geliştirmek, tüm çalışanlarımızın yaptıkları işi ilk seferde
ve doğru olarak yapmalarını sağlamak ve şirketimizde Toplam Kalite Yönetimi’ ni
uygulamak,
"Sürekli
İyileşme ve Gelişme ile Sürekli Başarı" sloganımızdan yola çıkarak, şirket
Kalite Yönetim Sistemimizi, süreçlerimizi sürekli iyileştirmek ve geliştirmek, kapasite
kullanımı ve verimlilikte yeni teknolojiler takip edilerek en yüksek değerlere
ulaşmak,
Prensiplerimiz
doğrultusunda bize hizmet verecek tedarikçilerimiz ile uzun vadeli iyi
ilişkiler kurmak, sözleşmelere uygun hareket etmek,
Tedarikçilerimiz-Şirketimiz-Müşterilerimiz arasında işbirliğine dayalı sağlam
bir zincir oluşturmak,
Kalite
Politikamızı tüm personelimize aktararak herkes tarafından anlaşılmasını ve
politikaya uygun çalışılmasını sağlayacağız.
